Accommodation
ご宿泊について

チェックイン、チェックアウトの時間は？

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00でございます。

チェックアウトの延長はできますか？

1部屋につき、1時間 ￥1,080で延長可能です。（延長不可の日もございます）

到着前、出発後に荷物は預けられますか？

荷物のお預りは可能です。フロントまでお申し付けくださいませ。

領収書を会社名で作成できますか？

可能です。フロントまでお申し付けくださいませ。

当日、到着時間を変更したいのですが？

お電話にて変更をご連絡くださいませ。TEL　0235-75-2021

支払方法は、どうなっていますか？また何が利用できますか？

現金、カード払い （一部不可の場合あり）が可能です。

禁煙ルームが希望なのですが？

当館には、禁煙ルームがございません。灰皿の撤去及び消臭にてご対応致します。

Wi-Fi接続できますか？

ロビーと各客室にてWi-Fi接続が可能です。

キャンセル料はどのようになっていますか？

無断不泊　　　宿泊料金の100%
当日午後～　　宿泊料金の100％
当日午前まで　宿泊料金の50%
前日…　　　　宿泊料金の50%
2日前…　　　 宿泊料金の30%
3日前…　　　 宿泊料金の20%
※プランや団体でのご利用などにより異なる場合がございます。詳しくはお問い合わせくださいませ。

Trafic
交通について

最寄駅からどのぐらいですか？

鶴岡駅発善宝寺経由湯の浜温泉行きバスで35分。消防署前下車、徒歩１分です。

最寄りのICからどのぐらいですか？

山形自動車道　庄内空港I.Cより8分です。

Parking
駐車場について

駐車場はありますか？

無料駐車場を普通車100台分ご用意いたしております。

4トントラック、大型バス、マイクロバスの駐車場はありますか？

専用の駐車スペースはありませんので、事前にご連絡ください。TEL　0235-75-2021

Hot Spring
温泉について

貸切風呂はありますか？

申し訳ございません。当館には貸し切り風呂のご用意はございません。

入浴時間を教えて下さい。

各温泉の入浴時間は以下のようになっております。
■ 5階　大浴場　11:30～25:00
■ 1階　露天風呂　11:30～24:00

温泉の効能は？

関節痛、ストレス、疲労回復等です。

About facilities, equipment and services
施設・備品・サービスについて

車椅子は貸し出してもらえますか？

車椅子はございます。必要の際はご予約時にお申し付けくださいませ。
台数に限りがございますので、お貸出しできない場合もございます。

冷蔵庫に物は入れらますか？

ご利用頂けます。

氷はもらえますか？

有料になりますが、ご用意しております。

加湿器はありますか？

各部屋にご用意しております。

コインランドリーはございますか？

洗濯機と乾燥機がございます。洗剤はご持参下さい。

タクシーの予約はできますか？

フロントにて承ります。お気軽にお申し付けくださいませ。